Témoignage du directeur adjoint du magasin Générale d’Optique

Fabien Leroy, 24 ans, est directeur adjoint de magasin à Faches-Thumesnil. Il explique son parcours et ses expériences au sein de Générale d’Optique. Il décrit une journée de travail type dans un magasin. La surface de vente doit être organisée, tout comme le sont les missions de chacun. Il est important que les clients soient bien accueillis et correctement renseignés. Fabien a 3 ans de métier, dont la moitié en tant que collaborateur et l’autre moitié en tant que directeur adjoint. Son magasin comporte 10 personnes : 8 collaborateurs dont 2 apprentis, un directeur et 2 directeurs adjoints dont lui. Son équipe est soudée et la communication et le management sont optimaux.